Términos del servicio
Los términos y condiciones que se mencionan a continuación solo aplican para las compras realizadas en el sitio web (https://zenveramx.com/).
1. Condiciones de Compra
Los precios se encuentran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado.
Las imágenes, colores, características y especificaciones de los productos son ilustrativas y pueden variar.
Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias.
2. Opciones de pago
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, tarjetas VISA o MASTERCARD.
3. Facturación
Las facturas deberán ser solicitadas al correo electrónico: info@zenveramx.com dentro del mes en curso en que se realice la compra. En el cuerpo del mensaje, se deberá indicar:
• Número de pedido u orden de compra que se desea facturar.
• Correo electrónico al que se enviará la factura respectiva.
• RFC con homoclave.
• Nombre completo o razón social.
• Domicilio fiscal completo, incluyendo: calle, colonia, demarcación o municipio, entidad federativa y código postal
• Régimen fiscal en que se tributa.
• Código postal
• Medio de pago (TD, TC, etc).
Una vez recibida la información, la factura será remitida al comprador en un plazo no mayor a 10 (diez) días naturales posteriores a la recepción de la solicitud.
4. Política de Cancelaciones
Para cancelar tu orden es necesario que te comuniques inmediatamente al correo electrónico info@ zenveramx.com; una vez que tu pedido se haya procesado o esté en tránsito no será posible cancelar.
5. Datos personales
Tu información está segura, no almacenamos ningún tipo de información. LibrePorte sólo compartirá tu nombre y dirección con las paqueterías únicamente pare fines de entrega del producto. Tus datos personales son tratados y se rigen por nuestra política de privacidad, la cual te invitamos a consultarla en https://zenveramx.com/